Si desea jugar en el casino con dinero real, debe crear una cuenta y hacer un depósito. El casino le otorgará un bono de bienvenida muy generoso que mejorará su equilibrio y prolongará su juego. Si es la primera vez que se une a un casino en línea, en Explosino puede jugar la mayoría de sus juegos en modo demo. Esta es una gran oportunidad para jugar sin tener que hacer un depósito. El casino te premiará con dinero virtual que puedes usar para jugar, el único inconveniente es que no puedes hacer un retiro al final de tu sesión. Pero de esta manera puedes aprender las reglas del juego y desarrollar una estrategia.
Cuando desee registrarse para obtener una cuenta, debe seguir estos sencillos pasos.
· Dirígete al sitio web oficial del casino y haz clic en el botón Registrarse.
· Ingrese toda la información necesaria, incluido su nombre, correo electrónico, dirección, solo para nombrar algunos.
· Marque la casilla para aceptar los Términos y Condiciones.
Después de completar todos estos pasos, recibirá un correo electrónico del casino con un enlace de verificación en el que debe hacer clic para verificar su dirección de correo electrónico.
Confirmar su dirección de correo electrónico es parte del procedimiento de registro. El casino enviará un correo electrónico de validación a la dirección de correo electrónico que ingresó al registrarse. Para confirmar su dirección de correo electrónico, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el enlace que se incluye en el mensaje. Si no puede encontrar el correo electrónico, debe revisar la carpeta de correo no deseado y agregar el correo electrónico del casino a su lista de contactos.
Asegúrese de ingresar el correo electrónico correcto al registrarse. Si su correo electrónico es correcto pero aún no ha recibido un correo electrónico, debe comunicarse con Atención al cliente.
Cada vez que termine de jugar en el casino, le sugerimos que cierre la sesión de su cuenta. De esta manera sabrá que nadie más tendrá acceso a su cuenta. Para cerrar sesión, debe hacer clic en el botón Cerrar sesión en la parte superior de la pantalla.
Si desea desactivar su cuenta, debe comunicarse con Atención al cliente a través del chat en vivo o enviarles un correo electrónico a [email protected].
Puede utilizar las siguientes monedas para depositar y retirar fondos: EUR, RUB, SEK y PLN.
Explosino Casino ofrece una variedad de métodos de pago que puede utilizar para depositar y retirar fondos, incluidos Visa, MasterCard, Visa Electron, Neteller, Skrill, PaySafeCard y Trustpay.
Cuando desee depositar en su cuenta, debe dirigirse al cajero y elegir el método de pago que desea utilizar. Ingrese la cantidad que desea depositar y confirme el depósito. Los fondos deben transferirse a su cuenta casi de inmediato. Si la transacción se completó pero los fondos no se reflejan en su cuenta, debe comunicarse con Atención al cliente.
Para retirar fondos de su cuenta, debe dirigirse al Cajero y acceder a la sección Retiro. Elija el método de pago que desea utilizar e ingrese la cantidad que desea retirar. Es muy importante utilizar el mismo método de pago para un retiro que el que utilizó para realizar un depósito.
Si olvida su contraseña, no hay nada de qué preocuparse. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en 'Contraseña olvidada' y seguir las sencillas instrucciones.
Una vez que solicite un retiro, el casino tardará aproximadamente 24 horas en procesarlo. Durante este tiempo, puede revertir su retiro si cambia de opinión. Una vez que se libera el retiro, tomará hasta un par de días para recibir el pago, dependiendo del método de pago que utilice. La cantidad máxima que puede retirar durante el día está limitada a $ 1.500 y $ 9.000 por mes.
Cuando deposita fondos en su cuenta del casino y no usa ningún bono, tendrá que apostar la cantidad al menos una vez antes de poder solicitar un retiro.
Si su juego no se carga, probablemente haya algún problema con su conexión a Internet. En este caso, debe actualizar la página y, si el problema persiste, debe hacer lo siguiente:
· Limpia las cookies en tu computadora.
· Cambia tu navegador.
· Instale la última versión de Adobe Flash Player.
Explosino tiene licencia en Curazao con un número de licencia 8048 / JAZ2015-008.
Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta, debe comunicarse con Atención al cliente. Puede hacerlo a través de la función de chat en vivo o puede enviar un correo electrónico a uno de los siguientes departamentos:
Atención al cliente: [email protected]
Quejas: [email protected]
Departamento financiero: [email protected]
· Departamento de Marketing: [email protected]