Reseña de Sloty Casino Online

El crupier en vivo puede ayudarlo si tiene alguna pregunta sobre el juego que está jugando. El crupier en vivo no tiene acceso a su cuenta, por lo que no puede ayudarlo de ninguna manera. Si tiene alguna pregunta sobre su cuenta, debe comunicarse con Atención al cliente.

Todos los juegos de casino en vivo ofrecen la funcionalidad de hablar con el crupier y también con los demás jugadores. Los crupieres en vivo son profesionales capacitados que siempre estarán felices de ayudarlo si tiene alguna pregunta sobre el juego.

Live Casino se refiere a los juegos de mesa en tiempo real que puede jugar en tiempo real. Los juegos se transmiten desde un estudio y una persona real dirige el juego. Puede jugar a clásicos como el bacará, el blackjack y la ruleta, hasta los formatos modernos de crupier en vivo como Dream Catcher.

Es posible perder la conexión a Internet mientras se juega en un casino en vivo. Su apuesta se registrará como "stand", lo que significa que no realizará ninguna otra acción en esa ronda. Una vez que se vuelva a conectar, continuará donde se detuvo.

Los giros gratis generalmente se acreditan 24 horas después de realizar el depósito. Si no ha recibido sus giros gratis después de que haya pasado este período, debe comunicarse con Atención al cliente.

Debe enviar copias de sus documentos legales al casino para verificar su identidad. Este es un paso muy importante por el que debes pasar. Una vez que el casino reciba todos los documentos necesarios, la verificación de su cuenta tardará unas 72 horas.

Cuando decida verificar su cuenta, debe dirigirse a la pestaña Mi cuenta y hacer clic en Subir documento. Debe enviar todos los documentos necesarios y esperar a que el casino los procese. Tenga en cuenta que todos los documentos que envíe al casino deben ser claros y los detalles se pueden leer.

Si cree que el juego está perjudicando su vida, puede cerrar permanentemente su cuenta de casino. Para hacerlo, debe comunicarse con Atención al cliente a través del chat en vivo o enviarles un correo electrónico a support@sloty.com.

Los jugadores del Reino Unido deben esperar a que expire el período de autoexclusión antes de poder usar su cuenta nuevamente. Los jugadores de otros países pueden enviar una solicitud detallada por escrito al casino y es posible cancelar la solicitud de autoexclusión.

La autoexclusión es una gran característica que le permite tomarse un descanso del juego. Esto le permitirá ralentizar las cosas y concentrarse en otros aspectos de su vida. Si desea aprovechar esta función, puede autoexcluirse por un período mínimo de 7 días hasta 1 año. Si vive en el Reino Unido, puede obtener un período de tiempo de espera de entre 1 y 45 días, o puede autoexcluirse durante 6 meses. Durante este tiempo, no podrá reactivar su cuenta, debe esperar a que expire el período de autoexclusión.

Existe cierta información que puede cambiar después de haber creado su cuenta. Dirígete a la sección "Mi cuenta" y busca la pestaña "Cambiar correo electrónico". Haga clic en la pestaña y siga las instrucciones.

Si desea verificar la actividad de su cuenta, debe hacer clic en la pestaña Transacción en Mi cuenta.

Desafortunadamente, no puede tener más de una cuenta en Sloty Casino.

Si se da cuenta de que algunos de sus datos son incorrectos, debe enviar un correo electrónico support@sloty.com o comuníquese con el casino a través del chat en vivo.

Es muy posible que en algún momento puedas olvidar tu nombre de usuario y contraseña, pero la buena noticia es que es posible recuperar esa información. Deberá hacer clic en el enlace Olvidé mi contraseña y el casino le enviará un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña.

Desafortunadamente, una vez que elija su nombre de usuario, no podrá cambiarlo más adelante.

Sloty Casino ha estado en el mercado durante muchos años. El casino tiene todas las licencias necesarias para operar. El casino es operado y administrado por Genesis Global Limited, que está incorporada bajo las leyes de Malta (C65325) en la dirección registrada 28, GB Buildings, Level 3, Watar Street, Ta 'Xbiex, XBX 1301, Malta. Genesis Global Limited está autorizada y regulada por la Malta Gaming Authority con el número de licencia MGA / B2C / 314/2015 emitida el 5 de agosto de 2016 y también por la UK Gambling Commission con el número de licencia 000-045235-R-324169-008.

Puede agregar hasta 5 métodos de pago diferentes a su cuenta. Para hacerlo, haga clic en el botón Depositar y seleccione entre las opciones disponibles. Esto debería ser fácil, pero si tiene alguna dificultad, debe comunicarse con Atención al cliente.

En la esquina superior derecha de cada juego, puede encontrar el botón de depósito. Seleccione el método de pago deseado y siga las instrucciones. La mayoría de los métodos de depósito en Sloty ofrecen transferencias instantáneas, pero si necesita más información, puede visitar la sección de Pago.

Para facilitar las cosas a sus jugadores, Sloty Casino ha agregado muchos métodos de pago diferentes entre los que puede elegir. Puede usar billeteras electrónicas, tarjetas prepagas, banca instantánea y transferencias bancarias, solo por nombrar algunas.

Solo puede realizar depósitos en una cuenta que esté a su nombre. Por lo tanto, no puede usar la cuenta de otra persona para depositar y jugar.

La cantidad mínima que necesita depositar para jugar es de al menos $ 10, mientras que los límites máximos oscilan entre $ 250 y $ 10.000.

Un depósito puede fallar por muchas razones diferentes e incluiremos la más común:

· Ha introducido datos de pago incorrectos y esta es una de las causas más comunes de transacciones fallidas. Si sus datos no coinciden, su proveedor de pago rechazará automáticamente la transacción. Verifique que todos los dígitos sean correctos y que toda la información de pago sea precisa.

· No tiene fondos suficientes en su cuenta, y si este es el motivo, entonces tendrá que reducir el valor de su depósito para procesar un pago.

· Tiene más de 5 tarjetas de crédito activas agregadas a su cuenta.

Si marcó todos los problemas mencionados anteriormente y el problema persiste, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y ellos analizarán el problema.

Lo primero que debe hacer es verificar si sus fondos se han deducido de su tarjeta. Si así fuera, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y ellos podrán rastrear el problema y encontrar una solución.

Debe dirigirse al Cajero y hacer clic en Transferencia bancaria. Seleccione el IBAN según la moneda vinculada a su cuenta e incluya el código de referencia que se muestra en la página de transferencia bancaria.

Algunos emisores de tarjetas de crédito impiden que los clientes realicen depósitos en sitios de juegos en línea. Deberá consultar con el proveedor de su tarjeta y, si ese es el problema, puede elegir un método de depósito alternativo. Puede visitar la sección de pago y ver la lista completa de métodos de pago disponibles que ofrece el casino.

Puede vincular la moneda que desee a su cuenta de casino. puede elegir uno de los siguientes USD, EUR, NOK, SEK, GBP, CHF, CAD, AUD, ZAR, CZK, PLN, RUB, DKK, RON, GEL, TRY, CNY, NYZ, MXN, NGN, BGN, HRK , HUF, PEN, KRW y UAH. Tenga en cuenta que una vez que vincule la moneda a su cuenta, no podrá cambiarla más adelante. Los jugadores del Reino Unido pueden usar la única libra esterlina como moneda.

Para realizar un retiro de su cuenta, primero debe iniciar sesión y dirigirse al Cajero. Vaya a la sección Retirar y seleccione su método de pago preferido. Puede hacer un retiro de su cuenta cuando lo desee, solo asegúrese de que los fondos no estén vinculados a un bono.

Hay un par de cosas que puede verificar si tiene problemas para hacer un retiro. Verifique las siguientes cosas:

· No ha verificado su cuenta. Este es un paso crucial que debe seguir para poder realizar un retiro exitoso.

· Está intentando realizar un retiro que es superior al saldo disponible.

· Está ingresando el número de cuenta bancaria equivocado.

· Tiene un bono activo que debe apostar antes de retirarlo.

Si toda la información mencionada anteriormente es correcta pero el problema persiste, puede comunicarse con Atención al cliente y ellos investigarán el problema.

En cierto modo, existe una fecha de vencimiento para los retiros. El casino tiene que seguir unas reglas estrictas que luchan contra el blanqueo de capitales y por esa razón, solicitarán documentos para verificar su identidad. Si no envía esos documentos en 180 días, se eliminarán los montos restantes en su cuenta y se cerrará su cuenta.

La cantidad mínima que puede retirar depende del país donde viva y del método de pago que utilice. Pero en la mayoría de los casos, el monto mínimo de retiro es de $ 10.

Es posible cancelar una solicitud de retiro mientras el retiro está pendiente. Este es el período que el casino necesita para revisar su juego. Si desea cancelar el retiro, debe dirigirse a la pestaña Retiros pendientes que se puede encontrar en la sección Mi cuenta.

La tarjeta que utilizo para retirar fondos de mi cuenta ha caducado. ¿Qué tengo que hacer?

Deberá enviar un comprobante de que su tarjeta ha caducado y, más adelante, podrá registrar una nueva tarjeta en su cuenta.

No puede enviar fondos desde su cuenta a ninguna otra cuenta. Esto se considera una transacción de terceros y no está permitido bajo ninguna circunstancia.

Casi todos los bonos que están disponibles en el casino no están restringidos. Esto significa que puede jugar todos los juegos con fondos de bonificación. Le recomendamos que consulte los términos y condiciones del bono cuando lo acepte porque puede haber algunos cambios.

Sí, si no desea jugar el bono y cumple con los requisitos de apuesta, puede perder el bono. Pero tenga en cuenta que tendrá que hacerlo antes de realizar una apuesta. Si desea hacer eso, vaya a la sección Mi cuenta y haga clic en la pestaña Saldo y bonificación y haga clic en el botón Perder.

Cuando te esperan giros gratis, no tienes que hacer nada en particular. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta y recibirás una notificación sobre cuántos giros gratis tienes.

Sí, puedes probar la mayoría de los juegos de Sloty Casino gratis. Es decir, el casino te premiará con dinero virtual que puedes usar para jugar. Los únicos juegos que tiene que hacer un depósito para jugar son los juegos en vivo. Esta es una excelente manera de probar un juego o practicar su estrategia y aprender las reglas.

Es muy importante que introduzca los datos correctos cuando intente iniciar sesión en su cuenta. Un error muy común que cometen las personas es que no se dan cuenta de que su BLOQ MAYÚS está activado cuando ingresan sus datos de inicio de sesión. Si este no parece ser el problema y aún tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente y ellos analizarán el problema.

Cuando crea su nueva cuenta en Sloty Casino, tiene derecho a un generoso bono de bienvenida. El bono de bienvenida se distribuye entre los cuatro primeros depósitos que realice y puede mejorar su saldo con $ 1500 adicionales. Además de eso, también recibirá 300 giros gratis.

Desafortunadamente, en este punto, no hay un bono sin depósito disponible en Sloty Casino. Puede aprovechar un bono de bienvenida muy generoso en el casino y, además, hay muchas promociones esperándolo una vez que se convierta en un cliente habitual.

Todo esto depende de la bonificación que reciba. Por ejemplo, el bono del primer depósito se acreditará en su cuenta inmediatamente, pero si desea reclamar los siguientes cuatro bonos, debe usar el código de bono para eso.

Cada bono viene con términos diferentes y es una buena idea verificar esos términos cada vez que acepte un bono. En general, la mayoría de los bonos vienen con requisitos de apuesta que debe cumplir antes de poder retirar sus ganancias. El bono de bienvenida viene con requisitos de apuestas 40x, y una vez que haya cumplido con estos términos, puede solicitar un retiro.

También existen otras limitaciones. Por ejemplo, la apuesta máxima que puede realizar por giro es de $ 5 para las tragamonedas y $ 30 para los juegos de mesa. Los diferentes juegos también tienen diferentes contribuciones a los requisitos de apuesta. Solo las tragamonedas y algunos otros juegos contribuyen al 100% a cumplir con las apuestas, las tragamonedas clásicas tienen un peso del 75%, los juegos de mesa y el blackjack tienen un peso del 10% y el video póquer solo un 5%. Por otro lado, algunos juegos están excluidos de la oferta de bonificación, por lo que debe consultar los términos y condiciones de la bonificación antes de jugar con fondos de bonificación.

Desafortunadamente, no todos pueden crear una cuenta en Sloty Casino y jugar con dinero real. Si vive en un país que está en la lista de países restringidos, no puede abrir una cuenta. Sloty Casino tiene que excluir a jugadores de ciertos países debido a restricciones legales y de otro tipo. En este punto, estos países están en la lista de países excluidos, Samoa Americana, Armenia, Australia, Bielorrusia, Bolivia, Camboya, Colombia, Comoras, Cuba, Dinamarca, Francia, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Territorios Australes Franceses, Georgia, Guadalupe. , Guam, Hungría, Indonesia, Irán, República Islámica de, Irak, Israel, Kazajstán, Corea, República Popular Democrática de, Líbano, Libia, Macedonia, Antigua República Yugoslava, Islas Marshall, Martinica, Mayotte, Moldavia, República de, Montenegro , Myanmar, Nueva Caledonia, Islas Marianas del Norte, Pakistán, Filipinas, Portugal, Reunión, Rumania, Rusia, San Pedro y Miquelón, Serbia, España, Sri Lanka, Surinam, Tailandia, Turquía, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Ucrania, Estados Estados Unidos, Islas menores alejadas de los Estados Unidos, Vietnam, Islas Vírgenes, EE. UU., Wallis y Futuna

Hay un par de formas en las que puede ponerse en contacto con Atención al cliente. El más conveniente es a través de la función de chat en vivo. Puede enviarles un correo electrónico a support@sloty.com, o llámalos. El casino tiene números gratuitos para Noruega, Reino Unido, Finlandia, Alemania, Suecia y Austria, así como un teléfono fijo internacional para Malta y números para Canadá y Sudáfrica. Puede encontrar los números en el sitio web.